招生熱線:020-81873096
校址:廣州市從化經濟開發區高技術產業園豐盈六巷1號
【崗位名稱】:金融服務專家(實習生)
【工作地點】:深圳市南山區南商路97號華英大廈5樓(地鐵9號線南油站B出口)
【工作內容】:
1、負責接聽客戶來電咨詢,為客戶提供完整準確的方案及信息,提供高質量熱線服務。
2、妥善處理客戶不滿和反饋意見,做好用戶信息與意見收集,積極反饋建議。
3、在公司業務營銷高峰,服從調配,臨時支援其余渠道的客戶需求處理。
【崗位要求】:
1、大專及以上學歷(有客戶服務經驗或金融行業工作經驗優秀高中或中職專畢業生亦可),專業不限。
2、普通話標準,音色佳,理解能力強,擅于溝通。
3、計算機操作熟練,能熟練使用excel,打字速度每分鐘40—50字。
4、性格溫和開朗,對待客戶熱情友好,有超強的耐心及團隊合作精神,有較強的客戶服務意識。
5、工作時間:8:30-17:30,行政班,周六日休息,法定節假日休息。
【薪酬福利】:
1、(沒有試用期)帶薪培訓7天。
2、實習期補貼3000-4000元/月,畢業正式簽訂勞動合同后,平均薪酬¥5500-¥8000/月,高于國家標準,實習結束轉正后購買六險和一金;享有員工生活補貼、女衛費、帶薪假期、健康體檢、節日慰問、高溫補貼等,提供行業競爭優勢的薪酬,年度有兩次的晉升和漲薪機會。
3、按國家規定享受各類帶薪假期,例如年假、婚假、產假等;重大節日有過節費,如安排加班按規定給予加班費。
【崗位優勢】:
1、工作時間:朝九晚五,行政班,周六日休息,法定節假日休息。
2、公司座落在“中國硅谷”粵海街道辦中,位于深圳市南山區華英大廈,交通便利,坐擁高新科技的城市繁華。
3、多彩的工作氛圍:95后年輕團隊,提倡“輕松工作、快樂生活”理念,豐富多彩的免費俱樂部活動,如羽毛球、乒乓球、網球、足球、籃球、游泳、瑜伽等。
4、公司培訓機制完善,提供相關行業能力培訓,有助于個人綜合能力成長。
5、實習生免費住宿,宿舍配套設施齊全。